– Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.

– Chăm sóc khách hàng cũ, khuyến khích khách hàng gia hạn, tái ký dịch vụ hoặc phát sinh thêm nhu cầu mới

– Chủ động giới thiệu, chào bán dịch vụ (kiểm định, huấn luyện, quan trắc…) phù hợp với nhu cầu của khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

– Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ khách hàng được cung cấp đầy đủ, đúng tiến độ và đạt chất lượng cao

– Tham gia triển khai các chiến dịch bán hàng và chương trình chăm sóc khách hàng do công ty phát động

– Thực hiện khảo sát, chăm sóc sau dịch vụ và góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ

• Có khả năng giao tiếp tốt, có kiến thức và kinh nghiệm về mảng bán hàng, tư vấn, telesales mảng B2B

• Có kinh nghiệm làm với nhà máy sản xuất là một lợi thế

• Ưu tiên ứng viên có định hướng ổn định công việc lâu dài

• Mức lương cơ bản + % hoa hồng + thưởng (thu nhập 10 – 25tr)

• Chế độ bảo hiểm, du lịch, team building, lương tháng 13 đầy đủ cho NLĐ.

• Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn nghiệp vụ và kỹ năng.

• Khám sức khỏe định kỳ cho cán bộ nhân viên.

• Môi trường làm việc năng động.